Når din bedste ven er i problemer, selvfølgelig som en god ven, vil du trofast lytte til hans klager og endda forsøge at hjælpe ham så meget som muligt. Normalt vil din bedste ven være mere lettet, når du har fortalt dem, hvad der generer dem, og du vil derfor prøve at være en god lytter. Heldigvis er evnen til at være en god lytter noget, der kan finpudses og læres. [[Relateret artikel]]
Hvordan man er en god lytter
At være en god lytter hjælper ikke kun dine venner, men også dem omkring dig. Denne evne er naturligvis ikke umiddelbart anvendelig og kræver gentagen øvelse.
Før du lytter til andres klager, skal du forberede dig fysisk og mentalt. Vær ikke villig til at lytte til andres historier, hvis du er træt, trist og så videre.
Fokuser på fagter og tale
Du skal ikke kun lytte til indholdet af samtalen, men også være opmærksom på de fagter eller bevægelser, som den person, der fortæller historien, foretager. Du bør være opmærksom på eventuelle ændringer i intonation og givne bevægelser, for nogle gange kan du få en masse information fra talerens kropsbevægelser. For eksempel kan den person, der fortæller en historie, sige, at han er okay, selvom han har et trist udtryk i ansigtet, mens han undgår dit blik.
Tøv ikke med at bede om at få ord gentaget
Nogle mennesker kan have svært ved at sige eller tale om, hvad de vil sige, så hvis det ikke er klart, er det bedst at spørge tilbage, hvad den person, der fortæller historien, sagde, i stedet for at lave antagelser på egen hånd.
Tænk dig om, før du giver feedback
Før du reagerer på en historie fortalt af taleren, bør du tænke over, hvordan du reagerer på taleren.
Svar på det rigtige tidspunkt
At være en god taler betyder at vide, hvornår det rigtige tidspunkt at svare på, og det rigtige tidspunkt at forblive tavs, mens man venter på, at den person, der fortæller historien, vender tilbage til hans eller hendes klager. Nogle gange kan det at give en stille pause faktisk provokere den person, der fortæller historien, til at fortælle noget mere i dybden.
At stille åbne spørgsmål vil give den person, der fortæller historien, mulighed for at give mere information end lukkede spørgsmål, såsom 'Føler du dig ked af det?' Et åbent spørgsmål kan være 'Hvad fik dig til at føle dig så ked af det?'
Vær opmærksom på dine kropsbevægelser
At være en god lytter betyder at lytte med hele kroppen. Du lytter ikke kun med ørerne, men viser også din oprigtighed gennem dine kropsbevægelser. At være en god lytter betyder at give din opmærksomhed til den person, der fortæller historien. Sluk din mobiltelefon og se på den person, der taler.
At præcisere, hvad der blev hørt, hjælper ikke kun med at kontrollere, om du forstår, hvad der bliver sagt rigtigt, men viser også, at du har været opmærksom på den, der fortæller historien. For eksempel kan du sige: ’Så du føler dig ked af det, fordi din chef blev skældt ud offentligt?’ Du opsummerer, hvad du har hørt, og gør det til et opklarende spørgsmål.
Find ud af, om personen føler sig hørt
Der er ikke noget galt i at spørge, om den person, du taler med, føler sig hørt eller ej. Dette kan tjene som feedback, så du kan forstå, om du er blevet en god lytter eller ej. [[Relateret artikel]]
Noter fra SehatQ
At være en god lytter har til formål at hjælpe dem omkring dig, men du bør heller ikke glemme dig selv. Når du er træt eller ikke klar til at lytte til en andens historie, kan du tage en pause først og bede personen om at fortælle dig en anden historie.
